R-EV

Gestionnaire d'agence itinérant

GESTIONNAIRE D'AGENCE ITINÉRANT : PILIER DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL SUR SON SECTEUR

Son rôle :

  • Développer et entretenir plusieurs portefeuilles clients réparti sur différentes agences, en convertissant les prospects en clients grâce à un argumentaire de vente adapté.
  • Assurer un suivi client régulier pour garantir la satisfaction, la fidélisation et gérer les situations complexes.
  • Gérer les opérations quotidiennes des agences, en supervisant la logistique, l’organisation des services et la réalisation de reporting.
  • Assurer la gestion administrative des dossiers clients, y compris la facturation, les encaissements et les impayés.
  • Garantir la sécurité, la propreté et l’entretien des sites, en planifiant les interventions nécessaires avec les prestataires externes.
  • Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et soutenir les équipes sur le terrain dans l’adoption de nouveaux processus et méthodes.
  • Participer activement à la prospection commerciale et promouvoir les services proposés.
  • Apporter un soutien constant au responsable de secteur grâce à sa disponibilité et sa mobilité, intervenant sur plusieurs agences pour assurer la fluidité et la bonne organisation des plannings.

Son expertise pour y parvenir :

  • Forte capacité d’adaptation, indispensable pour évoluer efficacement dans des environnements de travail variés et s’intégrer rapidement au fonctionnement de chaque agence.
  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation pour développer un argumentaire efficace et répondre aux besoins des clients.
  • Compétences organisationnelles permettant de gérer efficacement les priorités commerciales et opérationnelles selon les besoins spécifiques de chaque site.
  • Sens du service client et aptitude à entretenir des relations de confiance avec l’ensemble des interlocuteurs, internes comme externes.
  • Compétence en gestion de la sécurité et de l'entretien des sites, avec une planification optimale des interventions.
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